Política de Privacidad
Última actualización: 15 de marzo de 2025
En orvantilquex nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que compartes con nosotros cuando utilizas nuestros servicios educativos de análisis financiero. Queremos que sepas exactamente qué ocurre con tu información y cuáles son tus derechos al respecto.
Responsable del Tratamiento
orvantilquex, con domicilio social en Plaça de Willy Brandt, 11-14, 08019 Barcelona, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en cualquier momento a través del correo electrónico info@orvantilquex.com o llamando al +34 902 257 752.
Cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) vigente en España.
Datos que Recopilamos
Recogemos únicamente la información necesaria para ofrecerte nuestros programas educativos de forma efectiva. Los datos varían según tu relación con nosotros, pero siempre te informamos claramente de qué información necesitamos y por qué la necesitamos.
Información de Identificación Personal
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono de contacto
- Dirección postal (cuando sea necesaria para envíos de material)
- Documento de identidad (DNI/NIE) para formalización de matrícula
Información Educativa y Profesional
- Nivel de formación académica previo
- Experiencia profesional relacionada con finanzas
- Objetivos de aprendizaje y expectativas del programa
- Progreso y resultados en las actividades formativas
- Evaluaciones y ejercicios completados durante el curso
Datos de Navegación y Uso
- Dirección IP y tipo de dispositivo utilizado
- Páginas visitadas en nuestro sitio web
- Tiempo de navegación y patrones de uso
- Información del navegador y sistema operativo
Finalidad y Base Legal del Tratamiento
Usamos tus datos para fines específicos y siempre contamos con una base legal que justifica ese uso. No procesamos información sin una razón válida.
Finalidad | Base Legal |
---|---|
Gestión de consultas y solicitudes de información | Consentimiento explícito del interesado |
Formalización de matrícula y gestión académica | Ejecución del contrato educativo |
Envío de comunicaciones sobre el programa contratado | Ejecución del contrato y obligación legal |
Mejora de nuestros servicios y plataforma educativa | Interés legítimo del responsable |
Cumplimiento de obligaciones fiscales y contables | Obligación legal |
Envío de información comercial sobre nuevos cursos | Consentimiento explícito (puedes revocarlo) |
Nunca utilizaremos tus datos para finalidades distintas a las indicadas sin solicitarte previamente tu consentimiento explícito. Tienes control total sobre el uso de tu información personal.
Conservación de los Datos
Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recogida. Los plazos varían según el tipo de dato y su propósito.
- Datos de consultas no convertidas en matrícula: se eliminan tras 12 meses de inactividad
- Datos académicos de estudiantes activos: durante la duración del programa más 6 años por obligaciones legales
- Información fiscal y contable: 6 años según establece la legislación tributaria española
- Consentimientos para comunicaciones comerciales: hasta que solicites su revocación
- Datos de navegación web: 24 meses desde la última visita
Pasados estos plazos, procedemos a la eliminación segura de la información o a su anonimización para fines estadísticos internos.
Compartir Información con Terceros
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Solo compartimos información cuando es estrictamente necesario para prestarte nuestros servicios o cuando estamos obligados legalmente.
Proveedores de Servicios Esenciales
Trabajamos con proveedores externos que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa. Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones estrictas:
- Servicios de hosting y almacenamiento en la nube (servidores ubicados en la Unión Europea)
- Plataformas de gestión del aprendizaje (LMS) para administrar cursos
- Proveedores de servicios de correo electrónico para comunicaciones
- Procesadores de pago para gestionar transacciones de matrícula
- Herramientas de análisis web para mejorar la experiencia del usuario
Obligaciones Legales
Podemos compartir tu información cuando sea requerido por ley o por autoridades competentes, incluyendo la Agencia Tributaria, organismos educativos oficiales o autoridades judiciales cuando exista una orden judicial válida.
Transferencias Internacionales
Nuestros servidores principales están ubicados dentro de la Unión Europea. Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar situados fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando realizamos transferencias internacionales de datos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o que el país destinatario cuente con una decisión de adecuación. En ningún caso transferiremos datos a países que no ofrezcan un nivel de protección equivalente al europeo sin las salvaguardas apropiadas.
Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración. La seguridad de tus datos es una prioridad constante en orvantilquex.
- Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones y transmisiones de datos
- Sistemas de autenticación robustos con contraseñas seguras
- Copias de seguridad automáticas y cifradas de toda la información
- Acceso restringido a datos personales únicamente para personal autorizado
- Auditorías regulares de seguridad y actualizaciones de sistemas
- Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad
- Formación continua del personal en protección de datos
Aunque implementamos todas las medidas razonables de seguridad, ningún sistema es completamente invulnerable. Te recomendamos que también tomes precauciones, como usar contraseñas seguras y no compartir tus credenciales de acceso.
Tus Derechos sobre tus Datos
El RGPD te otorga derechos específicos sobre tu información personal. En orvantilquex facilitamos el ejercicio de estos derechos de forma sencilla y gratuita.
Derecho de Acceso
Puedes solicitar confirmación sobre si estamos tratando tus datos personales y, en caso afirmativo, obtener una copia de la información que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos los datos en un formato comprensible junto con información sobre su tratamiento.
Derecho de Rectificación
Si detectas que algún dato personal es inexacto o está incompleto, tienes derecho a solicitar su corrección. Actualizaremos la información sin demora injustificada.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, cuando retires tu consentimiento, o cuando consideres que el tratamiento es ilícito. Este derecho tiene limitaciones cuando existan obligaciones legales de conservación.
Derecho a la Limitación del Tratamiento
Puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias, como cuando impugnes la exactitud de los datos o cuando te opongas al tratamiento pero necesitemos verificar si existen motivos legítimos para continuar.
Derecho a la Portabilidad
Tienes derecho a recibir los datos personales que nos hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable sin que lo impidamos, cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento o en un contrato.
Derecho de Oposición
Puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos personales cuando esté basado en nuestro interés legítimo. Dejaremos de tratar los datos salvo que acreditemos motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre tus intereses, derechos y libertades.
Cómo Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a info@orvantilquex.com indicando claramente el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu DNI o documento identificativo equivalente. Responderemos a tu solicitud en el plazo máximo de un mes desde la recepción, que podrá prorrogarse dos meses más en casos complejos, informándote de la ampliación del plazo.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es
Cookies y Tecnologías Similares
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Menores de Edad
Nuestros programas educativos están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información de menores de edad sin el consentimiento expreso de sus padres o tutores legales.
Si un padre o tutor descubre que su hijo menor de 14 años nos ha proporcionado información personal sin su consentimiento, debe contactarnos inmediatamente para que procedamos a eliminar dicha información de nuestros sistemas.
Actualizaciones de esta Política
Revisamos y actualizamos esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. La fecha de la última actualización se indica al inicio del documento.
Cuando realicemos cambios significativos, te lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web antes de que los cambios entren en vigor. Te recomendamos revisar esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
¿Tienes Dudas sobre tu Privacidad?
Estamos aquí para resolver cualquier pregunta que tengas sobre cómo tratamos tu información personal. No dudes en contactarnos.
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